Experience Intelligence October ’25
판매업자들은 팬 중심, 웰니스, 블라인드 박스 경험을 통해 브랜드 충성도를 구축하고 있으며, 대형 마트들은 자동화 효율성을 위한 AI 실험을 진행하고 있습니다. 이번 달 GPJ 전략가 Josh Fischer와 Hadley Cook이 포착한 트렌드를 살펴보세요. 소매업체들, 체험 중심 전략에 올인하다 브랜드들은 단순한 거래 관계를 지속적인 브랜드 충성도로 전환하기 위해 ‘경험’을 활용하고 있습니다. 이제 소매업은 체험 마케팅에 가장 많이 …
